成功事例
成功事例は、制作実績を自慢するためのページではありません。同じ課題を持つ企業が、「どのような調査と判断によって変化を生み出したのか」を確認するためのページです。
画面ではなく課題を見る
デザインの好みではなく、顧客が何に困っていたかを起点にします。
施策ではなく判断を見る
SEO、CMS、動画などの手段を選んだ理由を明示します。
数字だけでなく条件を見る
成果数値の比較期間、対象、測定条件を可能な範囲で示します。
主要な成功事例
心療内科医院
SEOへ約200万円を投じても予約増加につながらなかった心療内科医院で、患者が予約前に必要とする信頼情報と導線を再設計しました。
課題・調査・判断・成果を見る →採用サイト
優秀な人材からの応募が少なかった企業で、求人条件の説明から、入社後の自分を具体的に想像できる採用情報へ転換しました。
課題・調査・判断・成果を見る →地域工務店
地域工務店の戸建て販売で、物件情報を並べるだけではなく、購入検討者の判断と相談行動を支える情報設計を行いました。
課題・調査・判断・成果を見る →輸入ビール
著名酒造メーカーの輸入ビール事業で、商品紹介だけでなく、ブランド背景、醸造文化、商品の意味を整理した情報構造を設計しました。
課題・調査・判断・成果を見る →美容医療
施術一覧と価格比較に偏りやすい美容医療サイトを、患者の不安をなくし、医師判断で安心して始められる情報設計へ再構成しました。
課題・調査・判断・成果を見る →分譲地専用SNS
スマートハウスと分譲地専用SNSを組み合わせ、住宅販売後の地域コミュニティと情報連携を含む企画を立案しました。
課題・調査・判断・成果を見る →製造業
専門技術を詳しく説明しているにもかかわらず、発注担当者が自社課題との関係を判断できない製造業サイトを、営業支援型の情報構造へ再設計しました。
課題・調査・判断・成果を見る →症例データベース
専門家が症例データを登録・検索・分析するための高度なWebデータベースを、業務・研究の両面から設計・構築しました。
課題・調査・判断・成果を見る →成功事例の読み方
課題
顧客が相談時に抱えていた問題。
調査
市場、閲覧者、業務、既存データの確認。
判断
何を優先し、何を行わなかったか。
実装
情報、導線、CMS、システムへの具体化。
変化
公開・運用後に確認できた成果。
成果数値を誇張しないために
成果は、Webサイトだけで生まれるとは限りません。営業体制、商品力、地域性、広告、季節、運用など、複数の要因が影響します。
そのため、アンドワンは「すべて自社の制作だけで達成した」とは表現せず、Web戦略がどの部分に関与し、どの条件で変化を確認したかを整理します。測定条件を公開できない場合や、公開後の成果が未確定の案件は、成果事例ではなく設計事例として掲載します。
制作画面を掲載できない事例について
守秘義務、契約、医療・研究データ、企業の競争情報などにより、社名、画面、数値を公開できない案件があります。その場合でも、課題解決の型として有用な内容は、顧客を特定できない形で整理します。
関連ページ
事例の手段ではなく、
同じ判断方法で企画します。
同じ業種でも課題と条件は異なります。現在の状況と実現したい成果から整理します。