地域工務店｜戸建て販売年間100棟

地域工務店の戸建て販売で、物件情報を並べるだけではなく、購入検討者の判断と相談行動を支える情報設計を行いました。

この事例の全体像

課題

住宅性能や物件情報は掲載されていても、購入者が会社への信頼、暮らしの具体像、資金や購入工程を理解しにくい状態でした。

調査・分析

地域の住宅購入者が比較する要素、家族内での意思決定、土地・建物・資金への不安を整理しました。

顧客から提示された機能やページだけを前提にせず、閲覧者・利用者がどのような状況で情報に接し、何を判断し、どこで不安や負担を感じるかを確認しました。

アンドワンの判断

商品説明中心ではなく、購入者が検討段階ごとに必要とする情報と相談導線を設計しました。

重要なのは、採用した施策の名称ではなく、なぜその施策が必要だったのかです。目的に対して不要な機能や情報は増やさず、判断に必要な要素を優先しました。

企画・実装

施工・商品情報、暮らしの提案、購入工程、資金、実績、相談導線を一体で構成し、コンテンツマーケティングを継続しました。

成果・変化

戸建て販売年間100棟の実績につながりました。

この事例から分かること

高額な住宅購入では、商品情報よりも、判断と不安解消のプロセス設計が重要です。

同じ業種であっても、企業の立場、顧客、商流、運用体制によって適切な施策は異なります。この事例の手段をそのまま再利用するのではなく、同じ判断方法を使って個別に企画します。

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