Web戦略の進め方・制作工程
アンドワンの制作工程は、要件を受け取って作る工程ではありません。事業目的を確認し、閲覧者を調査し、課題を再定義したうえで、企画、設計、実装、検証を段階的に進めます。
各段階で判断内容と成果物を確認し、後工程での大きな手戻りを防ぎます。制作会社だけで進めるのではなく、顧客企業の知識とアンドワンの調査・設計を組み合わせます。
制作前に確認すること
最初にページ数やデザインを決めません。事業上の目的、現状の問題、顧客層、競合、社内体制、公開後の更新方法を確認します。
資料や原稿が揃っていない場合でも、目的と判断材料を整理するところから支援できます。ただし、顧客企業にしか分からない事実や専門情報は、適切な時期に提供していただく必要があります。
Web戦略・制作の8工程
- 01
目的・現状確認
事業目的、現在の課題、成果指標、予算、体制を整理します。
主な成果物:ヒアリング整理、目的・課題一覧 - 02
調査・分析
市場、競合、閲覧者、検索行動、既存サイト、アクセス状況を確認します。
主な成果物:調査報告、閲覧者の判断基準 - 03
課題再定義・企画
表面的な要望を、成果に必要な課題と施策へ置き換えます。
主な成果物:企画方針、優先施策 - 04
サイトマップ・導線設計
情報階層、ページの役割、内部リンク、CTAを設計します。
主な成果物:サイトマップ、導線図 - 05
ワイヤーフレーム・コンテンツ設計
各ページで何を、どの順番で伝えるかを具体化します。
主な成果物:ワイヤーフレーム、原稿構成 - 06
デザイン・技術実装
ブランド、閲覧性、操作性を反映し、CMSや必要機能を実装します。
主な成果物:デザイン、HTML、CMS、システム - 07
確認・公開
表示、文章、フォーム、計測、SEO、構造化データ、更新操作を確認します。
主な成果物:公開サイト、操作説明 - 08
運用・検証・改善
公開後の行動を確認し、コンテンツ、導線、機能を改善します。
主な成果物:運用計画、解析・改善提案
工程ごとに確認する理由
最終段階でまとめて確認すると、企画や構造に戻る修正が発生し、納期と費用の双方が増えます。そのため、企画、サイトマップ、ワイヤーフレーム、デザインなど、各工程で確認と承認を行います。
工程承認は、顧客の意見を制限するためではありません。重要な判断を見える化し、双方が同じ前提で次へ進むための仕組みです。
顧客企業にお願いする協力
事実情報の提供
商品、サービス、技術、実績、法的表記などの正確な情報。
確認担当者の明確化
社内意見を取りまとめ、期限内に判断できる担当者。
工程ごとの確認
後工程での全面変更を避けるための段階承認。
公開後の運用参加
更新、問い合わせ対応、成果確認を継続する体制。
スケジュールと支払いの考え方
制作は、着手、企画・設計、実装・公開という複数のフェーズで進みます。アンドワンでは、原則として着手時50%、中間フェーズ25%、最終フェーズ25%のマイルストーン型で契約します。
支払いを納品時に集中させず、各工程で提供した企画・設計・制作価値に対応させるためです。具体的な支払日は、案件の期間と工程に合わせて契約書・見積書で定めます。
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何を作るかではなく、
何を変えたいかからご相談ください。
問い合わせ、採用、ブランド、業務改善など、実現したい事業目的から整理します。